База знаний

Короткие инструкции по платформе: нашли нужную, сделали по шагам, продаёте дальше. Если ответа нет — напишите в поддержку, поможем лично.

Старт магазина

Как создать магазин

От регистрации до первой открытой витрины — что заполнить и в каком порядке.

3 мин

Как подключить Telegram-бота к магазину

Создаём бота в BotFather, привязываем токен и получаем магазин внутри Telegram.

3 мин

Как подключить бота MAX

Тот же магазин — в национальном мессенджере: бот, мини-приложение и кнопка открытия.

3 мин

Товары и каталог

Как добавить товар с вариантами и остатками

Карточка товара: фото, цена со скидкой, варианты (размер/цвет) и учёт остатков.

4 мин

Как перенести товары с Wildberries или Ozon

Способы наполнить каталог без ручного ввода: импорт карточек и прайс-файл.

3 мин

AI-описания и фото товаров

Как сгенерировать продающее описание и студийное фото прямо из карточки товара.

3 мин

Оплата и доставка

Как подключить онлайн-оплату

ЮKassa или Т-Банк, выбор системы налогообложения и автоматические чеки 54-ФЗ.

4 мин

Как настроить доставку

Самовывоз, свой курьер, СДЭК и Яндекс Доставка: тарифы и расчёт стоимости в заказе.

4 мин

Продвижение

Как создать промокод

Скидка по коду: тип, срок действия, лимит использований — и где промокоды работают лучше всего.

3 мин

Автопостинг товаров в канал

Публикуем карточку товара в Telegram- или MAX-канал с фото, ценой и кнопкой «Купить».

3 мин

Web-Stories в магазине

Сторис с товарами внутри витрины: зачем они и как опубликовать первую.

3 мин

Покупатели и удержание

Как включить бонусные баллы

Программа лояльности: процент возврата, оплата баллами и уведомления покупателям.

3 мин

Как отправить рассылку покупателям

Сообщение вашей базе прямо в мессенджер: поводы, настройка и правила, чтобы не спамить.

3 мин

Чаты с покупателями в одном окне

Переписка из Telegram и MAX собирается в кабинете — отвечайте из одного места.

3 мин

Магазин в Telegram и MAX за 15 минут

Витрина, корзина, оплата и доставка внутри мессенджера. Бесплатный тариф — навсегда.

Создать магазин бесплатно